Visiblee

Relation client


Stage temps plein, Visiblee, Levallois Perret (92)
Visiblee
Levallois Perret (92)
Mots-clés : marketing relation client gestion de projets Satisfaction client MCS Début :
Sept/Oct
Durée :
6 mois
Rémunération :
750€
MONTMOREAU
Cette offre est gérée par AJstage pour le compte de l'entreprise.

Le consultant en charge de cette offre étudiera votre candidature et vous tiendra informé de la suite des événements.

Votre consultant AJStage : Amaury MONTMOREAUEn savoir plus

Vous cherchez à vivre une aventure dans une start-up innovante en pleine croissance ? Vous êtes intéressé(e) par l’entrepreneuriat, le marketing digital, les réseaux sociaux?

Visiblee, start-up innovante dans l’édition de logiciel SAAS et la génération de leads, connaît une forte croissance en France et à l’international.

Fondée en 2011, Visiblee a développé une technologie unique au monde qui fait de lui un acteur majeur sur son marché.

La moyenne d’âge est inférieure à 30 ans avec une forte croissance, nous cultivons notre esprit « Start-up » … Bureaux spacieux vert, bleu, rouge à Paris et à San Francisco. Pizza ou Sushis offerts pour toute la société chaque vendredis / Quartier très agréable, adhésion au projet d'entreprise et esprit d' équipe.

La mission

Visiblee recherche dans le cadre de son développement un(e) Customer Success Assitant prêt à relever le défi de missions variées et passionnantes dans une équipe en constant développement.

Description de votre mission : créer de la Satisfaction et de l’Engagement Client

Sous la responsabilité de la Customer Success Manager, vos missions sont multiples !

Satisfaction Client :

  • Répondre et traiter les demandes des clients. 
  • Interface entre le client et l’équipe technique.
  • Interface avec les clients 
  • Préparation support de Formation client (offres, nouveautés produits)
  • Assurer le bon déroulement de chaque projet client.
  • Participation aux réunions de lancement et de suivi d'activité.

Gestion de projets :

  • Monter des campagnes d'emailing et de marketing automation.
  • Participer à l'évolution de nos offres en faisant remonter les feedbacks clients.

Nous débordons d'idées, et nous avons besoin d'un profil polyvalent, touche-à-tout, et capable de s'adapter au sein d'une start-up innovante. Vous serez amené(e) à voir évoluer vos missions très rapidement !

Le profil recherché

  • Formation supérieure en Marketing et/Commercial. Stage de fin de cycle de formation supérieure
  • Vous avez des affinités avec le domaine marketing et la relation client.
  • Vous êtes sensible à l’univers des nouvelles technologies.
  • Vous maîtrisez Internet ainsi que les outils bureautiques (Word/ Excel/powerPoint).
  • Vous avez un niveau d’anglais suffisant pour vous exprimer aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
  • Vous avez un bon relationnel.
  • Vous êtes dynamique et organisé(e).
  • Votre relationnel ouvert et professionnel vous permettront de vous intégrer rapidement dans un environnement dynamique et exigeant.
  • Vous souhaitez participer à une aventure en start-up Web
  • une maitrise parfaite du français à l’écrit

Les plus de l'offre

  • Moyenne d’âge inférieure à 30 ans
  • Pizzas/Sushis ou Burgers avec toute la société tous les vendredis
  • Babyfoot et espace détente
  • Adhésion au projet d'entreprise et esprit d'équipe
  • Vous êtes dynamique / n’avez pas froid aux yeux et souhaitez faire un stage d’au moins 6 mois.
  • Bureaux spacieux vert/bleu /rouge à Paris et à San Francisco.
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